O GRUPO WFL, inscrito no CNPJ sob o nº 48.864.853/0001-59, leva a sua privacidade a sério. Esta política foi criada para demonstrar nosso compromisso em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Dados que Coletamos

Para operar e fornecer nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
• Dados Financeiros: Informações bancárias ou dados de cartão de crédito para processar pagamentos.
• Dados de Atendimento: Informações fornecidas por você durante contatos com nosso suporte ao cliente.
• Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e outras tecnologias.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos e processamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades, baseadas nas hipóteses legais da LGPD:

• Execução de Contratos: Para processar, fabricar e entregar seus pedidos de artefatos de concreto pré-moldado.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Para emitir notas fiscais, cumprir obrigações fiscais e regulatórias.
• Legítimo Interesse: Para aprimorar nossos produtos e serviços, realizar pesquisas de mercado e garantir a segurança das nossas operações, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
• Marketing (com seu consentimento): Para enviar comunicações sobre promoções, novos produtos ou notícias, caso você tenha nos dado seu consentimento prévio e expresso para tal.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais não serão vendidos ou alugados. O compartilhamento ocorre apenas com terceiros que nos ajudam a operar o negócio, e somente quando estritamente necessário:

• Transportadoras: Para a entrega dos produtos adquiridos.
• Processadores de Pagamento: Para garantir a segurança e o processamento de suas transações financeiras.
• Autoridades Competentes: Se exigido por lei ou ordem judicial.

Nesses casos, garantimos que os terceiros cumpram padrões de segurança e privacidade alinhados com os nossos.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados. Utilizamos medidas técnicas e administrativas, como criptografia, controle de acesso e firewalls, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de exercer o controle sobre seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

• Acesso e Confirmação: A confirmação de que processamos seus dados e o acesso a eles.
• Correção: A retificação de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Oposição: A oposição ao tratamento de seus dados, se houver violação da lei.
• Revogação do Consentimento: A revogação do consentimento para tratamento de dados que dependem dele.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [Seu e-mail de contato] ou telefone [Seu telefone de contato].

6. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Dados é a pessoa responsável por garantir que nossa empresa cumpra as normas da LGPD. Você pode contatá-lo para qualquer dúvida ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais.

• Nome do DPO: Nelson Pio
• E-mail do DPO: dpo@grupowfl.com
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7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. Publicaremos qualquer alteração em nosso site para que você esteja sempre ciente de como coletamos e usamos suas informações.

Ao interagir conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.